Lieferung & Abholung

LIEFERUNG

Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland erfolgen

 

1. Lieferung nach Hause:

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr im Onlineshop von America Today eingehen, werden innerhalb von 1-2 Werktagen an die angegebene Lieferadresse in Deutschland geliefert. Alle Bestellungen werden mit DPD versandt.

Leider ist es nicht möglich, Bestellungen an eine Postfachadresse liefern zu lassen.

Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sein, erhalten Sie von DPD eine E-Mail mit drei Auswahlmöglichkeiten für die neuerliche Zustellung (gleiche Adresse noch einmal, Abgabe bei den Nachbarn oder in einem Pickup Paketshop). Wenn das Paket zweimal nicht zugestellt werden konnte, wird es von DPD im nächstgelegenen Pickup Paketshop abgeliefert. Sie können Ihr Paket dort bis zu drei Wochen nach Lieferung abholen. Nach drei Wochen wird das Paket an den Onlineshop zurückgeschickt.

 

2. DPD Paketshop

Bestellungen können sowohl in einem DPD Paketshop abgeholt als auch zurückgeschickt werden. Sie können Ihre Bestellung selbst in einem DPD Paketshop abholen. Dabei können Sie auch einen Paketshop wählen, der abends und am Wochenende geöffnet hat.

Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, einen DPD Paketshop in Ihrer Nähe auszuwählen. Sie können den gewünschten Paketshop selbst auswählen, damit Sie Ihre Bestellung beispielsweise in der Nähe Ihrer Arbeitsstelle abholen können. Sobald die Bestellung im von Ihnen gewählten DPD Paketshop eingetroffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Nach Abschluss des Bestellvorgangs ist es nicht mehr möglich, einen anderen Paketshop zu wählen.

 

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten für eine Bestellung betragen 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 25,00 € werden keine Versandkosten berechnet. Wenn bei America Today eine „Kostenloser Versand“-Aktion läuft, so wird dies während des Bestellvorgangs deutlich angegeben. Für jede getätigte Bestellung werden Versandkosten in Rechnung gestellt, auch dann, wenn mehrere Bestellungen kurz nacheinander aufgegeben werden. Grund dafür ist unsere hohe Bearbeitungsgeschwindigkeit. Bestellungen, die bei uns eingehen, werden sofort bearbeitet und für den Versand bereitgestellt. Dies erfolgt größtenteils automatisch. Aufgrund der hohen Bearbeitungsgeschwindigkeit ist es uns leider nicht möglich, Artikel verschiedener Bestellungen zu einem Paket zusammenzufügen.

 

TRACK & TRACE (SENDUNGSVERFOLGUNG)

Sie können Ihre Sendung über den per E-Mail erhaltenen Track&Trace-Code verfolgen. Sollten Sie nach einigen Tagen noch keinen Track&Trace-Code erhalten haben, bitten wir Sie, Kontakt mit dem Kundenservice von America Today aufzunehmen. Dort wird man ihnen gerne weiterhelfen.

 

ANDERE LIEFERADRESSE

Sie können Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen. Diese Möglichkeit ist sehr praktisch, wenn Sie wenig zu Hause sind oder jemanden mit Artikeln von America Today überraschen möchten!