Datenschutz

Kunden-Datenschutzerklärung von America Today

Die folgende Datenschutzerklärung gilt für alle Besuche auf america-today.com und in unseren Stores vor Ort.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist AT B.V. (nachfolgend als „America Today“ bezeichnet).

Eingetragener Geschäftssitz: Diemermere 1, 1112 TA Diemen Niederlande

Handelskammernummer: 34182717

USt-ID-Nr.: 02NL811789755B01

2. Wofür verwendet America Today Ihre personenbezogenen Daten?

  • Bestellungen und Kundenservice
  • - Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeitet America Today Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre Zahlungsinformationen und Ihre Bestelldaten. America Today verwendet diese Daten dazu, Ihre Bestellung, die Bezahlung und (gegebenenfalls) Rücksendungen zu bearbeiten. Diese Daten werden auch für die Bearbeitung von Fragen und Beschwerden von unserem Kundenservice verwendet.

    - Wenn Sie ein Konto erstellen, erfasst America Today Ihren Anmeldenamen und Ihr Passwort. Auf diese Weise haben Sie immer Zugriff auf Ihren Bestellverlauf. Außerdem müssen Sie bei Bestellungen Ihre Daten nicht immer wieder neu eingeben.

  • Werbeaktionen und Gewinnspiele
  • - Wenn Sie an einer Werbeaktion oder einem Gewinnspiel teilnehmen, verarbeitet America Today Informationen über Ihre Teilnahme, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihres Wohnorts, Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. Ihrer Telefonnummer. America Today verwendet diese Daten für die Organisation und Durchführung der Werbeaktion oder des Gewinnspiels sowie für die Bekanntgabe der Gewinner gemäß den Teilnahmebedingungen der Aktion.

  • Betrugsbekämpfung
  • America Today verwendet Ihre IP-Adresse, um möglichen Betrug zu bekämpfen. Ein Beispiel hierfür ist die unbefugte Nutzung Ihres Kontos. IP-Adressen werden auch gegenüber dem Zahlungsdienstleister offengelegt, um einen Missbrauch zu verhindern.

  • Newsletter
  • America Today verwendet Ihre Daten außerdem, um Ihnen E-Mail-Newsletter über Produkte und Dienstleistungen von America Today zu senden. Dies geschieht nur mit Ihrer Zustimmung. Die Newsletter werden auf Ihre Präferenzen zugeschnitten. Soweit möglich, wird der Inhalt dieser Newsletter auf Ihren Wohnort, Ihr Alter, Ihr Geschlecht und Ihre Interessen zugeschnitten. Die Interessen ergeben sich aus den Produkten, die Sie gekauft, angesehen, in den Warenkorb gelegt oder auf Ihre Wunschliste gesetzt haben. Zu diesem Zweck speichern wir Ihre Bestellhistorie und Ihr Klickverhalten für 2 Jahre. Wir finden es auch wichtig zu wissen, wie Sie unsere Newsletter erhalten. Deshalb prüfen wir auch, ob Sie unseren Newsletter öffnen, wofür Sie sich konkret interessieren und was Sie angeklickt haben. Auch diese Informationen speichern wir nur unter einem Pseudonym, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen. Sie möchten den America Today-Newsletter nicht mehr erhalten? Dann melden Sie sich einfach über den Link am Ende des Newsletters oder über service@america-today.com ab. Auf der Grundlage dieser Erlaubnis kann America Today Sie auch per E-Mail kontaktieren, um an Umfragen und Kundenpanels teilzunehmen und zusätzliche Angaben wie Geschlecht und Geburtsdatum von Ihnen und Ihren Familienmitgliedern sowie Informationen über Ihre Präferenzen für bestimmte Kollektionen zu erfragen. America Today nutzt die Ergebnisse von Umfragen und Kundenpanels, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

  • Mitgliedsclub
  • Ein Mitgliedsclub-Konto macht die Nutzung des Online-Shops einfach und bequem. Du musst deine Adressdaten nicht immer wieder neu eingeben und hast einfachen Zugriff auf deine Bestellhistorie. Deine Details und Bestellinformationen werden verwendet, um deine Bestellung zu verarbeiten und gespeichert, damit sie über dein Konto verfügbar bleiben. Du wirst Mitglied, wenn du dich im Shop registrierst oder ein Online-Konto erstellst.

    Der Mitgliedsclub zielt auch darauf ab, Kunden für ihre Treue zu belohnen und die Zufriedenheit zu steigern. Bei der Anmeldung zum Mitgliedsclub werden folgende Daten erfasst:

    • Digitale Mitgliedskartennummer
    • E-Mail-Adresse
    • Name
    • Adresse (optional)
    • Telefonnummer (optional)
    • Geschlecht
    • Geburtsdatum (optional)
    • Bestellhistorie
    • Angesammelte Punkte und Gutscheine
    • Newsletter-Abonnement (ja/nein)

    Diese Daten werden zu folgenden Zwecken auf den genannten Grundlagen genutzt:

    • Bereitstellung des Zugangs zu "Mein Konto" (Grundlage: Einwilligung)
    • Umsetzung des Treuesystems wie Erfassung und Verwaltung von Punkten und Angebot von Geburtstagsrabatten, Versenden von Service-E-Mails (Grundlage: Einwilligung)
    • Durchführung von Analysen auf allgemeiner Ebene zur Verbesserung unserer Kollektionen (Grundlage: berechtigtes Interesse)

    Du kannst dich auch jederzeit als Mitglied abmelden, entweder über dein Konto oder indem du eine E-Mail an unseren Kundenservice sendest an service@america-today.com. Deine Daten werden dann gelöscht, und du erhältst keine Mitglieder-E-Mails mehr.


    Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erhaltung unseres regelmäßigen Newsletters gegeben haben, erhalten Sie diesen zusätzlich zur Mitglieder-E-Mail. Sie können sich hierfür auf der Website und am Ende jeder E-Mail abmelden.

  • Cookies
  • America Today verwendet Cookies. Cookies gelten gelegentlich als personenbezogene Daten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

  • Kameraüberwachung
  • Alle America Today-Stores sind mit Kameras ausgestattet, um unsere Kunden, Mitarbeiter, Gebäude und Produkte in den Stores zu schützen. Diese Kameraaufzeichnungen können an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden, wenn berechtigte Gründe dafür vorliegen. Die Kameras sind in unseren Stores deutlich sichtbar, und Sie werden beim Betreten des Stores über ihren Einsatz informiert. Kamerabilder werden nach maximal vier Wochen gelöscht. Bei Vorfällen werden die Aufzeichnungen bis zur endgültigen Klärung aufbewahrt.

  • Einkaufen mit Termin
  • Um online Termine zum Einkaufen in den Stores zu vereinbaren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Termins. Diese Informationen werden nur zur Planung und Durchführung des Termins verwendet. Nach dem Termin werden sie gelöscht.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Für jegliche Verwendung personenbezogener Daten ist eine Rechtsgrundlage erforderlich. Eine Rechtsgrundlage könnte sein:

  • Sie haben der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt;
  • Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich;
  • Die Verwendung der personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben;
  • America Today hat ein berechtigtes Interesse an der Verwendung der personenbezogenen Daten. Dieses Interesse sollte Ihre Privatsphäre jedoch nicht in unangemessener Weise beeinträchtigen.

Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch America Today erfolgt gemäß den folgenden Grundlagen.

Zweck : Bestellungen, Kundenservice, Termine im Store | Grundlage: Vertrag, Gesetz

Zweck: Mitgliedskonto: Vereinbarung

Zweck : Werbeaktionen und Gewinnspiele | Grundlage: Vertrag .

Zweck : Betrug und Kameraüberwachung | Grundlage: Berechtigtes Interesse

Zweck : Newsletter | Grundlage: Erlaubnis.

Zweck: Analysen Grundlage: Berechtigtes Interesse

4. Minderjährige

Personen unter 16 Jahren müssen ihren Erziehungsberechtigten um Erlaubnis bitten, bevor sie sich für den Erhalt von Newslettern anmelden. Die E-Mail-Adresse ist als Einverständniserklärung erforderlich. America Today kann auf diese Weise die Zustimmung des Erziehungsberechtigten prüfen.

5. Verwendung personenbezogener Daten durch Dritte

America Today gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Sie haben zugestimmt;
  • Wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und America Today notwendig ist, z. B. im Fall von Zahlungsdienstleistern oder Zustellunternehmen;
  • Wenn America Today gesetzlich verpflichtet ist, dies zu tun;
  • Im Falle einer Betrugserklärung;
  • Bei einem Zusammenschluss mit einem Dritten oder einer Übernahme durch einen Dritten;
  • Bei Lieferanten (Auftragsverarbeitern), die im Namen von America Today Daten verarbeiten. Hierzu zählen Hosting-Unternehmen oder Mailing-Anbieter.

6. Übertragung in Länder außerhalb der EU

America Today verwendet die Daten auch für die Zusammenarbeit mit Lieferanten außerhalb der Europäischen Union. In diesen Ländern gelten nicht dieselben Datenschutzbestimmungen wie in der EU. Daher haben wir mit diesen Lieferanten Verträge nach europäischem Muster geschlossen. Sie können eine Kopie dieser Verträge bei uns anfordern, und zwar über dpo@america-today.com.

7. Unternehmensübertragung

America Today kann sein Unternehmen/seine Dienstleistungen auf einen Dritten übertragen. In diesem Fall stellen wir diesem Unternehmen auch Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wir werden Sie im Voraus über ein solches Ereignis informieren. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen.

8. Aufbewahrungszeiträume

Personenbezogene Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt. Daten, die für eine Werbeaktion oder ein Gewinnspiel benötigt werden, werden nicht länger als drei Monate nach der Teilnahme aufbewahrt. Daten, die sich auf Ihre Bestellung beziehen, werden bis zu zwei Jahre nach der Bestellung aufbewahrt. Finanzielle Daten werden 7 Jahre nach der Bestellung aufbewahrt, um unserer Buchführungspflicht und der Steuergesetzgebung nachzukommen. Daten, die für die Zusendung von Newslettern erforderlich sind, werden so lange aufbewahrt, wie Sie sich angemeldet haben. Wenn Sie sich abgemeldet haben, werden alle Daten nach 7 Tagen endgültig gelöscht. Ihre Interessen basieren auf Ihrem Bestellverhalten für bis zu 2 Jahre vor dem Newsletter. Ihre Korrespondenz mit dem Kundendienst wird bis zu 5 Jahre nach Bearbeitung der Anfrage aufbewahrt, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist für die Bearbeitung von Streitfällen erforderlich. Daten über Betrug und Diebstahl können so lange aufbewahrt werden, wie es für die Bearbeitung des Vorfalls erforderlich ist.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, eine Übersicht über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, eine Berichtigung, Einschränkung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine elektronische Version Ihrer Daten zur anderweitigen Speicherung zu verlangen.

Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese für ein berechtigtes Interesse von America Today (siehe Absatz 2 oben) verwendet werden. Dies ist möglich, wenn Ihre speziellen persönlichen Umstände dies rechtfertigen. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu in der Fußzeile des Newsletters auf „Abmelden“ oder wenden Sie sich an service@america-today.com.

10. Kontakt

Anfragen im Zusammenhang mit Ihren oben genannten Rechten können an folgende Adresse gesendet werden privacy@america-today.com. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dpo@america-today.com. Ferner sind Sie berechtigt, jederzeit eine Beschwerde bei der lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

11. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

America Today behält das Recht, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung informiert sind, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen benachrichtigen.

Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung wurde zuletzt am 26. Marsch 2024 aktualisiert.

Keine antwort auf deine frage gefunden?

Chat mit uns

Antwort innerhalb von ca. 2 Minuten.

Montag - Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr

Mail uns

Antwort innerhalb von 1 Tag



Mail uns



Immer noch keine Antwort finden können?

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9.00-17.00 Uhr telefonisch erreichbar unter +31020149869088.



Chat mit uns

Antwort innerhalb von ca. 2 Minuten.

Montag - Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr

Mail uns

Antwort innerhalb von 1 Tag



Mail uns

Immer noch keine Antwort finden können?

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9.00-17.00 Uhr telefonisch erreichbar unter +31020149869088.