POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement de vos données personnelles est AT B.V. (ci-après « America Today »)

Siège : 1112 TA Diemen, Pays-Bas

Numéro d’enregistrement à la Chambre de commerce : 34182717

N° de TVA : 02NL811789755B01

• Commandes et service client

- Lorsque vous passez une commande, America Today traite votre nom, adresse, lieu de résidence, informations de paiement et détails de commande. America Today utilisera ces informations pour traiter votre commande, le paiement et les (éventuels) retours. Ces données sont également utilisées pour le traitement des questions et réclamations par notre service client.

- Si vous créez un compte, America Today enregistrera votre nom de connexion et votre mot de passe. Il vous permettra de consulter votre historique de commandes à tout moment. De plus, en passant commande, vous n’aurez pas à saisir systématiquement vos informations.

• Lutte contre la fraude

- America Today utilise votre adresse IP pour lutter contre d’éventuelles fraudes. Un exemple serait l’utilisation non autorisée de votre compte. Les adresses IP sont également divulguées au prestataire de service de paiement afin de prévenir les détournements.

• Campagnes promotionnelles et concours

Lorsque vous participez à une promotion ou à un concours, America Today traite les informations relatives à votre participation, y compris votre nom, adresse, lieu de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone, le cas échéant. America Today utilise ces données pour l’organisation et l’exécution de la promotion ou du concours et l’annonce des gagnants selon les conditions applicables.

• Newsletters

America Today utilise également vos données pour vous envoyer des bulletins d'information par courrier électronique sur les produits et services d'America Today. Ceci n'est fait qu'avec votre permission. Les lettres d'information seront adaptées à vos préférences. Dans la mesure du possible, le contenu de ces lettres d'information sera adapté à votre lieu de résidence, à votre âge, à votre sexe et à vos centres d'intérêt. Les centres d'intérêt sont dérivés des produits que vous avez achetés, consultés, ajoutés à votre panier d'achat ou mis sur votre liste de souhaits. À cette fin, nous conservons l'historique de vos commandes et de vos clics pendant deux ans. Nous estimons également qu'il est important de savoir comment vous recevez nos bulletins d'information. C'est pourquoi nous vérifions également si vous ouvrez notre lettre d'information, ce qui vous intéresse particulièrement et ce sur quoi vous avez cliqué. Nous ne conservons ces informations que sous un pseudonyme afin de protéger au mieux votre vie privée. Vous ne souhaitez plus recevoir le bulletin d'information de l'Amérique d'aujourd'hui ? Il vous suffit de vous désabonner en cliquant sur le lien figurant au bas de la lettre d'information ou en envoyant un message à l'adresse service@america-today.com. En outre, sur la base de cette autorisation, America Today peut vous contacter par courrier électronique pour participer à des enquêtes, des panels de clients et vous demander des détails supplémentaires tels que votre sexe et votre date de naissance, ainsi que ceux des membres de votre famille, et des informations sur vos préférences pour certaines collections. America Today utilise les résultats des enquêtes et des panels de clients pour améliorer ses produits et services.

• Member Club

Un compte Club des membres rend l'utilisation de la boutique en ligne facile et pratique. Vous n'avez pas à saisir à plusieurs reprises vos coordonnées d'adresse et avez un accès facile à votre historique de commandes. Vos coordonnées d'adresse et les informations sur vos commandes sont utilisées pour le traitement de votre commande et conservées de manière à ce qu'elles restent disponibles pour vous via votre compte. Le compte Club des membres vise également à récompenser les clients pour leur fidélité et à augmenter leur satisfaction. Lorsque vous vous inscrivez au Club des membres, les données suivantes sont enregistrées :

• Numéro de carte de membre numérique
• Adresse e-mail
• Nom
• Adresse (facultatif)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Genre
• Date de naissance (facultatif)
• Historique des commandes
• Points accumulés et bons
• Inscription à la newsletter (oui/non)

Ces données sont utilisées aux fins suivantes sur les bases légales indiquées :

• Fournir l'accès à "Mon compte" (base légale : contrat)
• Exploiter le système de fidélité tel que l'accumulation et l'administration de points et l'octroi de réductions d'anniversaire, l'envoi de courriers de service (base légale : contrat)
• Effectuer des analyses à un niveau agrégé pour améliorer nos collections (base légale : intérêt légitime).

Vous pouvez également vous désabonner à tout moment en tant que membre via votre compte ou en envoyant un e-mail à notre service client à service@america-today.com. Vos données seront alors supprimées et vous ne recevrez plus de courriers des membres.

Si vous avez donné votre consentement pour recevoir notre bulletin d'information régulier, vous le recevrez en plus du courrier des membres. Vous pouvez vous désabonner de celui-ci sur le site Web et en bas de chaque bulletin d'information.

• Cookies

America Today utilise des cookies. Les cookies comptent parfois comme des données à caractère personnel. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies

• Vidéosurveillance

Tous les magasins America Today sont équipés de caméras pour protéger nos clients, notre personnel, nos bâtiments et les produits en magasin. Ces enregistrements vidéo peuvent être communiqués aux forces de l’ordre s’il existe des raisons légitimes de le faire. Les caméras sont clairement visibles dans nos boutiques et vous êtes informé(e) de leur présence lorsque vous entrez dans ces boutiques. Les images de la caméra sont supprimées après un maximum de quatre semaines. En cas d’incident, les images seront conservées jusqu’à ce qu’elles soient traitées.

• Convention des magasins

Pour prendre rendez-vous en magasin pour les achats en ligne, nous enregistrons votre adresse e-mail ainsi que la date et l’heure de votre rendez-vous. Ces informations ne seront utilisées que pour planifier et gérer le rendez-vous. Elles seront supprimées après le rendez-vous.

Une base est nécessaire pour toute utilisation des données à caractère personnel. Une base pourrait être :

• Vous avez donné votre consentement pour l’utilisation des données personnelles ;
• L’utilisation des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ;
• L’utilisation des données à caractère personnel est requise par la loi ;
• America Today a un intérêt légitime à utiliser les données à caractère personnel. Cependant, cet intérêt ne doit pas porter indûment atteinte à votre vie privée.

L’utilisation de vos données à caractère personnel par America Today est soumise aux bases suivantes.

Objectif : Commandes, service client, rendez-vous d’achats | Base: Contrat, loi

Objectif : Compte membre : Accord

Objectif : Campagnes promotionnelles et concours | Base: Contrat .

Objectif : Fraude et vidéosurveillance | Base: Intérêt légitime

Objectif : Newsletter | Base: autorisation.

Objectif : Analyses Base : Intérêt légitime

Les personnes âgées de moins de 16 ans doivent demander la permission de leur tuteur légal avant de s’abonner aux newsletters. Une adresse e-mail est demandée comme preuve de consentement. America Today peut alors demander confirmation du consentement au représentant légal.

America Today ne communique pas vos données personnelles aux tiers, sauf si :

• Vous y consentez ;
• Als jij daartoe toestemming hebt gegeven;
• Cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat entre vous et America Today, par ex. dans le cas de prestataires de services de paiement ou de sociétés de livraison;
• America Today est légalement tenu de le faire;
• En cas de déclaration de fraude;
• En cas de fusion avec, ou de rachat par un tiers;
• Avec des fournisseurs (gestionnaires) qui traitent les données pour le compte d’America Today. Il s’agit notamment de sociétés d’hébergement ou d’agences de listes de diffusion.

America Today utilise également des fournisseurs basés dans des pays hors de l’Union européenne pour utiliser les données. Ces pays ne garantissent pas les mêmes protections de confidentialité que dans l’UE. Nous avons donc conclu des contrats de type européen avec ces fournisseurs. Vous pouvez nous demander une copie de ces contrats à l’adresse dpo@america-today.com.

America Today peut transférer son entreprise/ses services à un tiers. Dans ce cas, nous fournirons également vos données à caractère personnel à cette société. Nous vous informerons d’un tel événement au préalable. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

Vous avez le droit de demander un aperçu de vos données stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, limitées, bloquées ou supprimées. En outre, vous avez le droit de demander une version électronique de vos données pour les stocker ailleurs. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données si elles sont utilisées pour un intérêt légitime d’America Today (voir paragraphe 2 ci-dessus). Cela peut être fait si votre situation personnelle particulière le justifie. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement aux newsletters. Cela peut être fait en cliquant sur « se désabonner » au bas de la newsletter ou en contactant service@america-today.com.

You have the right to request an overview of your stored data. You also have the right to request that this data be corrected, limited, blocked or deleted. Furthermore, you have the right to request an electronic version of your data for storage elsewhere.

You have the right to oppose the use of your data if it is used for a legitimate interest of America Today (see paragraph 2 above). This can be done if your special personal circumstances warrant it. You can withdraw your consent for newsletters at any time. This can be done by clicking "unsubscribe" at the bottom of the newsletter or contacting service@america-today.com.

Les demandes liées à vos droits énoncés ci-dessus peuvent être envoyées à privacy@america-today.com. Vous pouvez contacter notre agent de protection des données à l’adresse dpo@america-today.com. En outre, vous avez le droit de déposer à tout moment une plainte auprès de l’Autorité locale de protection des données.

America Today se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Veuillez vous tenir informé(e) de la politique de confidentialité actuelle lorsque vous utilisez nos services. Nous vous informerons de toute modification importante.