Sélectionnez une catégorie

Payer

Puis-je payer ma commande en ligne dans la boutique par la suite?

Il n'est pas possible de régler la commande en magasin, le paiement doit être effectué immédiatement pour finaliser la commande.

Puis-je utiliser ma carte-cadeau en ligne?

Il est possible de payer en ligne avec la carte cadeau America Today. Sélectionnez la carte-cadeau comme option de paiement lors du paiement.

Quels modes de paiement puis-je choisir?

Vous pouvez payer dans la boutique en ligne America Today par carte de crédit / Mister Cash, America Today carte-cadeau PayPal, Apple Pay, Klarna et KBC Online. Il n'est actuellement pas possible de payer avec Klarna si vous faites livrer votre commande en ligne dans l'un de nos magasins.

Paiement

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer avec kredietkaart/Mister Cash, America Today carte-cadeau, Klarna, Apple Pay ( VISA , Mastercard ), PayPal en KBC Online. A chaque commande, vous recevez une facture très claire, avec les données détaillées de votre commande et le montant à payer.

Payer avec votre carte de crédit et code de sécurité

Au moment de la commande, votre paiement par carte de crédit est autorisé. Le montant ne sera cependant prélevé que deux jours plus tard, donc quand la commande a été livrée. Avec 3-D secure, vous introduisez un code supplémentaire dans le lecteur de carte au moment du paiement. Ce qui évite qu’une carte volée ne soit utilisée. 3-D secure ce n’est pas le code de sécurité qui se trouve au verso d’une carte de crédit. Chez Mastercard 3-D secure s’appelle “Secure code” et chez Visa “Vérifié par Visa”.

Klarna

Vous pouvez également choisir de payer votre commande plus tard avec Klarna. Une fois votre commande reçue par nos équipes, vous recevrez par e-mail une facture de Klarna. L’encours peut être payé instantanément ou dans les 30 jours en cliquant sur le bouton paiement dans l’e-mail que vous avez reçu. Si vous décidez de nous retourner l’intégralité ou une partie de votre commande, veuillez en informer Klarna. Klarna vous enverra une facture amendée par e-mail. Vous recevrez normalement cette facture le premier jour ouvrable suivant la réception de votre retour par notre centre de distribution.

Si vous n’avez toujours pas payé votre facture après 30 jours, Klarna vous enverra une relance par e-mail. Si le paiement n’est pas complété après la date indiquée au sein de cette relance, Klarna vous facturera des frais supplémentaires. Il sera de votre responsabilité de payer ces frais.

Si vous avez une question concernant votre paiement avec Klarna, n’hésitez pas à contacter le service client Klarna. Vous pouvez vous connecter sur klarna.nl en utilisant l’adresse e-mail liée à votre compte Klarna, ou tout simplement télécharger l’appli Klarna sur votre smartphone ou tablette. Vous pouvez aussi contacter Klarna directement au : +31 (0) 2 08 08 28 52.

Si vous avez passé une commande via notre boutique en ligne en utilisant Klarna en option de paiement, alors il ne vous sera pas possible d’échanger votre commande au sein de nos boutiques America Today. Il n'est actuellement pas possible de payer avec Klarna si vous faites livrer une commande en ligne dans nos magasins.

Payer avec une carte cadeau America Today

Il est également possible de payer avec une carte cadeau ! Si vous avez un code à gratter, vous pouvez le dépenser en ligne. Sélectionnez l'option de paiement "carte cadeau America Today" dans la caisse et entrez les détails de la carte. Si vous souhaitez retourner un article payé avec une carte cadeau America Today, vous recevrez une carte cadeau électronique de la valeur du montant retourné. Cette carte cadeau électronique peut également être scannée en magasin.

Payconiq

Fan de shopping en ligne? Payez facilement et en toute sécurité avec votre smartphone ou tablette dans les boutiques en ligne qui proposent Bancontact ou Payconiq. Cliquez sur le logo de Payconiq, scannez le code QR, confirmez le montant, et c’est réglé ! Vous recevez immédiatement une confirmation dans l’appli sur votre smartphone et dans la boutique en ligne sur l’écran de votre ordinateur.

Vous n'avez toujours pas trouvé une réponse ?

Chattez avec nous

Réponse dans environ 2 minutes.

Lundi - Vendredi : 09:00 - 17:00

Envoyez-nous un e-mail

Réponse dans environ un jour



Envoyer un e-mail



Vous n'avez toujours pas trouvé une réponse ?

Notre service client est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au +31078484083.



Chattez avec nous

Réponse dans environ 2 minutes.

Lundi - Vendredi : 09:00 - 17:00

Envoyez-nous un e-mail

Réponse dans environ un jour



Envoyer un e-mail

Vous n'avez toujours pas trouvé une réponse ?

Notre service client est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h au +31078484083.