Bestellen & Betalen

Bestellen bij America Today gaat eenvoudig en snel. Je bestelling wordt pas definitief na het ontvangen van de orderbevestiging via e-mail.

Hoe plaats ik een bestelling?


Selecteer je producten

Selecteer het product dat je wilt bestellen. Selecteer jouw maat en met de knop ‘bestellen’ voeg je het product toe aan je bestelling.

Ben je echt he-le-maal klaar met shoppen? Nou ja, ok...het moet een keer ophouden natuurlijk :-) Klik dan op de ‘shoppingbag’ rechtsboven in het scherm en ga door met de volgende stap.

Wil je meer stuks van een product bestellen? Pas dan het aantal aan in jouw shoppingbag. Met de knop ‘verder winkelen’ ga je terug naar de webshop. Je shopping bag blijft gevuld.

Inloggen op je America Today account of een America Today account aanmaken

Als je een America Today account hebt, log dan in met je inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord). Dit kan rechtsboven in het scherm.

Heb je nog geen America Today account? Maak er dan gemakkelijk een aan. Ga naar het poppetje rechtsboven in het scherm en maak je account aan. Je kunt je persoonlijke gegevens en inloggegevens invullen en vervolgens het account aanmaken. Er wordt automatisch een account aangemaakt en geactiveerd. Jouw adresgegevens kun je toevoegen aan het adresboek in je account.

Wanneer je je wachtwoord kwijt bent of bent vergeten (geen paniek dat overkomt de beste shoppers, echt waar), klik dan op de link ‘wachtwoord vergeten’. Je ontvangt dan automatisch een e-mail met een nieuw wachtwoord*.

*Is er geen account bekend bij ons met dit e-mailadres? Dan ontvang je geen e-mail met een nieuw wachtwoord.

Kies je bezorgadres

We maken online shoppen zo makkelijk mogelijk, want je kunt je bestelling op 4 manieren laten bezorgen:

  1. Bezorgen op je huisadres:
  2. Laat je bestelling gemakkelijk thuisbezorgen. DHL levert je bestelling op werkdagen tussen 09.00 - 21.00 uur. Maar je kunt ook voor een avondlevering kiezen, dan komt DHL tussen 18.00 - 21.00 uur.

  3. Afleveren op een ander adres dan je factuuradres:
  4. Laat je bestelling afleveren waar jij dat wilt, bijvoorbeeld op je werk. Vul die adresgegevens dan in bij het bezorgadres.

  5. Afleveren bij één van de 2700 DHL ServicePoints
  6. Laat je bestelling afleveren bij een DHL Servicepunt. Klik de optie DHL Servicepunt aan en selecteer een DHL Servicepunt in de buurt.

  7. Je bestelling afhalen in een America Today store:
  8. Laat je bestelling afleveren bij één van onze stores. De store die zich het dichtst bij je woonadres bevindt wordt als eerste getoond, maar je kunt natuurlijk ook een andere store selecteren. DHL levert de bestelling dan tussen openingstijden van de store.

Controleer je bestelling

In jouw shopping bag kun je controleren of je bestelling klopt. Check goed het aantal, de maat en de kleur. Weet je zeker dat je tien sweatpants hebt besteld? Ok, ja natuurlijk, je hebt gelijk, ze zitten fantastisch. Mocht er iets niet kloppen dan kun je dat in deze stap nog aanpassen.

Mijn bestelling

Nadat wij je bestelling hebben ontvangen, krijg je via een e-mail de orderbevestiging. Check ook even je spam :-). Hierin staat een overzicht van je bestelling. Nu zie je het zwart op wit: je hebt een hele goede smaak! Heb je geen e-mail met orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze customer service.

Per bestelling kun je van eenzelfde product maximaal tien stuks bestellen. Het aantal verschillende producten per bestelling is onbeperkt en ook het aantal bestellingen dat je plaatst (per dag, week, jaar) is onbeperkt. America Today levert zolang de voorraad strekt. Wij leveren de bestellingen af op alle adressen in Nederland en België.

Voor een overzicht van je bestellingen, ga je naar ‘mijn account’ en log je in met je e-mailadres en wachtwoord. Klik vervolgens op de link en je krijgt een overzicht te zien van jouw bestelling(en).

Bestelling annuleren

Mocht je bedenkingen hebben bij je bestelling, geen stress. Tot aan de ontvangst van je orderbevestiging per e-mail kun je je bestelling nog annuleren. Heb je de orderbevestiging al binnen in je mailbox, dan kun je je bestelling niet meer annuleren. Wacht dan rustig af tot de order is afgeleverd. Als je hem binnen hebt, dan kun je de order heel eenvoudig retourneren. Kijk op de pagina ruilen & retourneren voor alle informatie.

Betalen

Kies je betaalmethode. Je kunt in de webshop van America Today betalen met iDeal en creditcard. Handig en veilig! Al onze prijzen zijn inclusief BTW.

America Today Account


Met een account bij America Today zorgt ervoor dat shoppen eenvoudiger en sneller gaat. Wanneer je een account aanmaakt, slaan wij je persoonlijke gegevens op in ons systeem. Bij een volgende bestelling kun je inloggen en worden je gegevens automatisch geladen.

Voordelen van een America Today account:
  • Shoppen wordt eenvoudiger en sneller;
  • Je hebt direct toegang tot je persoonlijke gegevens, die je uiteraard op elk moment zelf kunt wijzigen;
  • Je kunt je geplaatste bestelling(en) bekijken;
  • Je kunt op de hoogte blijven van nieuws en aanbiedingen via de America Today nieuwsbrief.

In mijn account kun je jouw persoonlijke gegevens, e-mailadres of wachtwoord wijzigen. Log in met je e-mailadres en wachtwoord. Klik vervolgens bij profiel op ‘wijzig’. Je ziet nu een overzichtspagina met invulvelden waar je jouw gegevens kunt wijzigen. Bij het wijzigen van je wachtwoord dien je je wachtwoord tweemaal in te vullen in de aangegeven velden. Klik ten slotte op de button ‘bewaren’ om je gegevens op te slaan.

Als je je wachtwoord kwijt bent, geen probleem, dat hebben we zo verholpen. Klik op de link ‘wachtwoord vergeten’. Je ontvangt dan automatisch een e-mail met een nieuw wachtwoord*. Als je e-mailadres is gewijzigd en je bent je wachtwoord vergeten, of je krijgt een foutmelding wanneer je wilt inloggen met je America Today account neem dan contact op met onze customer service voor het herstellen van je account.

*Is er geen account bekend bij ons met dit e-mailadres? Dan ontvang je geen e-mail met een nieuw wachtwoord.

Betaalmogelijkheden


Je kunt in de webshop betalen met iDeal en creditcard.

Betalen met iDEAL

Met iDeal kun je veilig online betalen als je toegang hebt tot internetbankieren bij een van deze banken: ABN-AMRO, ING, Rabobank, Triodos Bank, ASN Bank, SNS Bank, Regio Bank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers, Handelsbanken, Bunq, MoneYou of Knab.

Betalen met iDEAL doe je in de volgende stappen:

  1. Kies iDeal als betaalmethode;
  2. Selecteer een bank;
  3. Je wordt omgeleid naar de betaalomgeving van jouw bank;
  4. Hier betaal je met internetbankieren;
  5. Je ontvangt een bevestiging van jouw bank.

Je keert terug naar de webshop, je bestelling is afgerond.

Bij elke bestelling ontvang je een duidelijke factuur met gedetailleerde gegevens over de bestelling en het factuurbedrag.

Betalen met je creditcard en secure code

Op het moment van de bestelling word je creditcardbetaling geautoriseerd. Het bedrag wordt echter pas na twee werkdagen afgeschreven, dus nadat je bestelling is afgeleverd. Met 3-D secure voer je tijdens het betalen een extra code in op een kaartlezer. Op deze wijze kunnen gestolen passen niet worden gebruikt. 3-D secure is wat anders dan de Card Security Code achterop de creditcard. Bij Mastercard heet 3-D secure “Secure code” en bij Visa “Verified by Visa”.

Al onze prijzen zijn inclusief BTW.